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Service & réparation - Appareils de marquage et timbres électroniques

Service & réparation - Appareils de marquage et timbres électroniques
Nouveau : maintenant avec le forfait REINER® de réparation. Répare et garantit à prix fixe.

Les appareils de marquage  et les timbres électroniques sont construits pour un déploiement à longue durée de vie. Un acte de réparation ou de maintenance peut pourtant parfois être rendu nécessaire. Le service clientèle REINER® est dans ce cas là pour vous !

Il exécute votre ordre de réparation y compris la maintenance à des coûts attractifs sous un forfait de réparation à prix fixe. Le forfait de réparation englobe tous les frais de matériau et de temps de travail, indépendamment du dysfonctionnement de l’appareil. Vous avez de plus l’assurance que seules des pièces de replacement d’origine REINER® à qualité testée sont utilisées. Sans aucuns frais cachés.

» Le formulaire d’ordre de réparation et de service pour les appareils de marquage et les timbres électroniques télécharger maintenant

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Nous le faisons ! À prix fixe.

L’appareil que vous nous envoyez est soumis à d’amples tests de fonctionnement avec un examen sous toutes les coutures de toutes les fonctionnalités. Une maintenance complète et professionnelle de l’appareil est aussi réalisée par nos spécialistes avec la réparation. Après le contrôle final de qualité, votre appareil vous est retourné avec une garantie de 6 mois sur la réparation.

✆ Votre Service et support technique, directe et compétente :
+49 7723 657-388


Votre entreprise est-elle située en dehors de l'UE ? Veuillez alors nous demander le numéro RMA en premier lieu.
Le numéro RMA est nécessaire pour attribuer correctement votre commande et éviter des taxes d'importation supplémentaires à la douane.
Demande de numéro RMA
Ernst REINER® GmbH & Co. KG
Service et support technique
Baumannstraße 16
78120 Furtwangen
Téléphone: +49 7723 657-388
repair@reiner.de
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Et ensuite ?

Veuillez télécharger le formulaire d’ordre de réparation et de service pour les appareils de marquage et les timbres électroniques ou le formulaire d’ordre de réparation et de service pour les tampons manuels remplissez-le et retournez-nous l’imprimé avec l’appareil à notre département de service à la clientèle. Vous recevez ensuite un message électronique de confirmation avec les coûts pour le forfait de réparation et la date de livraison.


Le saviez-vous?
Documents de service après-vente technologie de marquage, timbre manuel
Veuillez réclamer auprès de REINER® les documents de service après-vente pour les timbres manuels en mentionnant le modèle.

REINER® offre à ses partenaires et à ses revendeurs des cours de formation sur la maintenance et la réparation des appareils à timbre électronique. Les participants reçoivent des documents détaillés de service.