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Para iniciar la asistencia remota, haga clic en "Iniciar TeamViewer". A continuación, siga las instrucciones del asesor.

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Aviso de seguridad:
El soporte remoto a través de TeamViewer no cambia la configuración de su sistema.
Sólo se carga un archivo en la memoria y se ejecuta.

Uso de Teamviewer:
(1) Para el soporte remoto utilizamos el software y el servicio de TeamViewer GmbH. Para ello, le ofrecemos la descarga de un software TeamViewer adecuado para estos fines desde nuestro sitio web. A través de este software, podemos conectarnos a su PC o a su servidor para proporcionarle la asistencia que ha solicitado. La conexión se realiza a través de los servidores de TeamViewer GmbH. Al utilizar la asistencia remota a través de TeamViewer, usted da su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puedan estar asociados. TeamViewer se utiliza para cumplir el contrato existente entre usted y nosotros y en el interés mutuo de la prestación eficiente, a corto plazo y rentable de los servicios de asistencia por nuestra parte. La base legal para el uso del plug-in es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a, b y f DSGVO.
(2) Al visitar la subpágina de nuestro sitio web en la que ofrecemos la descarga del software TeamViewer, TeamViewer recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. No tenemos conocimiento de si TeamViewer utiliza esta información y, de ser así, con qué fines.
(3) TeamViewer se utiliza de acuerdo con la política de privacidad de TeamViewer. Para más información, diríjase a TeamViewer GmbH, Jahnstraße 30, 73037 Göppingen; información sobre protección de datos: https://www.teamviewer.com/de/privacy-policy/ ; información sobre seguridad: https://www.teamviewer.com/de/security/