FAQ Elektrostempel Allgemein

Hier bekommen Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Detaillierte Fragen zu Ihrem Produkt werden auf der entsprechenden Produktseite beantwortet. Bei weiteren Fragen können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mein Elektrostempel funktioniert nicht?

Das kann mehrere Ursachen haben. Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter „Störungen erkennen und beseitigen“. Den Link auf die Bedienungsanleitung finden Sie unter der jeweiligen Modellbezeichnung. Bitte Modellbezeichnung anklicken.

jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790/790 MP
jetStamp 791/791 MP
jetStamp 792/792 MP
speed-i-Jet 798
ChronoDater 920/922/925
REINER 880
REINER 510
timeStamp 131

Wie übertrage ich die Stempelbilder an meinen Elektrostempel?

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter „Beispiel-Workflow: Stempelbild erzeugen“. Den Link auf die Bedienungsanleitung finden Sie unter der jeweiligen Modellbezeichnung. Bitte Modellbezeichnung anklicken.

jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790/790 MP
jetStamp 791/791 MP
jetStamp 792//792 MP
speed-i-Jet 798

Kann ich meinen Abdruckbereich frei wählen?

Ja, bei nachfolgenden Geräten können Sie Ihren Abdruckbereich frei wählen:

jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790/791/792
speed-i-Jet 798
REINER 880.

Bei folgenden Geräten gibt es eingeschränkte Abdruckbereiche:

ChronoDater 920/922/925
REINER 510
• timeStamp 131.

Welche Elektrostempel sind für den mobilen Einsatz geeignet?

Für den mobilen Einsatz eignen sich folgende Modelle:

• jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790 MP/791 MP/792 MP
speed-i-Jet 798 - besonders kompakt, passt in eine Jackentasche.

Kann ich das Stempelbild bei meinem Elektrostempel selbstständig einstellen?

Ja, bei allen Elektrostempeln ohne Textplatte können Sie das Stempelbild einstellen.
Dazu gehören:

jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790/791/792
speed-i-Jet 798
timeStamp 131.

Außerdem können Sie beim REINER 880 die Textplatte schnell wechseln.

Wie viele Abdrucke kann ich mit einer Druckpatrone oder mit einem Farbband stempeln?

jetStamp graphic 970: ca. 5.000
REINER 940: ca. 5.000
jetStamp 790/791/792: ca. 10.000
speed-i-Jet 798: ca. 10.000
ChronoDater 920/922/925: ca. 12.000
REINER 880: ca. 10.000
REINER 510: ca. 12.000
timeStamp 131: ca. 10.000

Bitte beachten Sie, der Tintenverbrauch richtet sich nach dem Schwärzungsgrad des Abdruckes.

Wie hoch sind die Zeichen bei den Elektrostempeln und sind diese variabel?

jetStamp graphic 970: bis 12,7 mm
REINER 940: bis 12,7 mm
jetStamp 790/791/792: 3,2 mm
speed-i-Jet 798: 3,2 mm
ChronoDater 920/922/925: 3,5 mm
REINER 880: 3,2 mm
REINER 510: 4,0 mm
timeStamp 131: 3,0 mm

Bei den Geräten jetStamp graphic 970 und REINER 940 kann die Ziffernhöhe bis 12,7 mm eingestellt werden. Bei allen anderen Geräten ist die Ziffernhöhe fest voreingestellt.

Kann mein Elektrostempel mehrzeilig stempeln?

Ja, das ist abhängig vom jeweiligen Elektrostempel. Nachfolgende Modelle können mehrzeilig drucken:

jetStamp graphic 970: Je nach Schriftgröße sind mehrzeilige Abdrucke möglich.
REINER 940: Je nach Schriftgröße sind mehrzeilige Abdrucke möglich.
jetStamp 790/791/792: Max. 20 Zeichen, 2-zeilig.

Kann mein Elektrostempel auch Durchschläge stempeln? Wenn ja, wie viele?

Ja, die Modelle ChronoDater 920/922/925, REINER 880, sowie der timeStamp 131 können je nach Dicke und Qualität des Papieres Durchschläge drucken.
                 
ChronoDater 920/922/925: 2-4 Durchschläge
REINER 880: 3-4 Durchschläge
timeStamp 131: 2-3 Durchschläge

Achtung
Der jetStamp graphic 970, REINER 940, jetStamp 790/791/792 sowie der speed-i-Jet 798 können keine Durchschläge drucken, da diese mit Inkjet-Technologie arbeiten.

Habe ich Garantie auf meinen Elektrostempel?

Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte klicken Sie hier.

Kann mein Elektrostempel auf Metall oder Plastik stempeln?

Ja, hierfür sind Elektrostempel geeignet, in die eine spezielle Druckpatrone mit schnelltrocknender Tinte für Metall und Plastik eingesetzt werden kann.

Dazu gehören folgende Modelle:

jetStamp graphic 970
REINER 940
jetStamp 790 MP/791 MP/792 MP.

Auf welchen Materialien hält die schnelltrocknende Tinte?

Die schnelltrocknende Tinte hält auf Metallen und auf verschiedenen Kunststoffen. Dabei kommt es jeweils auf die Ausprägung der Oberflächen an. Vor dem serienmäßigen Einsatz empfiehlt REINER ausgiebige Tests zu machen.

Aus was besteht die schnelltrocknende Tinte?

Die schnelltrocknenden Tinten sind alkoholbasierte Tinten. Sie trocknen deshalb schneller als normale wasserbasierte Tinten. Sie finden Sicherheitsblätter unter den folgenden Links:

Inkjet-Druckpatrone P1-MP2-BK
Inkjet-Druckpatrone P1-MP2-RD
Inkjet-Druckpatrone P3-MP2-BK
Inkjet-Druckpatrone P3-MP3-BK

Kann ich mit der Tinte auf Nahrungsmittel drucken?

Nein, unsere Tinten sind nicht Lebensmittelecht. Man darf deshalb nicht direkt auf Nahrungsmittel drucken. Zu berücksichtigen sind auch die jeweiligen nationalen Vorschriften des Lebensmittelrechts.

Wie bewahre ich die schnelltrocknende Tinte für mein Kennzeichnungsgerät auf?

In der Regel kühl und trocken. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter „Aufbewahrung“. Den Link auf die Bedienungsanleitung finden Sie unter der jeweiligen Modellbezeichnung. Bitte Modellbezeichnung anklicken.

jetStamp graphic 970/REINER 940
jetStamp 790 MP/791 MP/792 MP - schwarz
jetStamp 790 MP/791 MP/792 MP - rot